Dobrodošli na sajt ROCCO. Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili sledeće uslove korišćenja. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim delom ovih uslova, molimo vas da ne koristite sajt.

1. Opšte informacije

Ovaj sajt je u vlasništvu i pod upravljanjem:

Naziv firme: ROCO
Adresa: ? adresa ?
PIB: ? PIB ?
Matični broj: ? matični broj ?
Email: ? email ?
Telefon: ? broj telefona ?

2. Korišćenje sajta

Sajt je namenjen za informisanje o proizvodima i online kupovinu. Korisnik se obavezuje da:

  • neće koristiti sajt u nezakonite svrhe
  • neće pokušavati da ugrozi bezbednost sajta
  • neće unositi netačne ili obmanjujuće podatke prilikom poručivanja

ROCO zadržava pravo da ograniči ili onemogući pristup korisnicima koji krše pravila.

3. Proizvodi i cene

Trudimo se da svi proizvodi budu tačno predstavljeni, uključujući opis, fotografije i cenu.

Ipak, moguće su:

  • manje razlike u prikazu boja zbog ekrana
  • tehničke greške u opisu ili ceni

U slučaju očigledne greške, zadržavamo pravo da otkažemo porudžbinu uz obaveštenje kupcu.

4. Poručivanje

Kupovina se vrši putem sajta popunjavanjem forme za porudžbinu.

Nakon poručivanja:

  • dobijate potvrdu o prijemu porudžbine
  • ROCO zadržava pravo da potvrdi ili odbije porudžbinu

Razlozi za odbijanje mogu biti:

  • netačni podaci
  • nedostupnost proizvoda
  • sumnja na zloupotrebu

5. Plaćanje

Plaćanje se vrši pouzećem, prilikom preuzimanja pošiljke.

6. Dostava

Dostava se vrši putem kurirske službe na teritoriji Srbije.

Rokovi i uslovi dostave definisani su u posebnoj stranici „Dostava i povraćaj“.

7. Povraćaj i zamena

Kupac ima pravo na povraćaj ili zamenu proizvoda u skladu sa uslovima definisanim na stranici „Dostava i povraćaj“.

8. Intelektualna svojina

Svi sadržaji na sajtu (tekstovi, fotografije, logo, dizajn) su vlasništvo ROCCO i ne smeju se koristiti bez dozvole.

Zabranjeno je:

  • kopiranje sadržaja
  • korišćenje slika u komercijalne svrhe
  • preuzimanje delova sajta bez odobrenja

9. Privatnost podataka

Vaši lični podaci se koriste isključivo u svrhu realizacije porudžbine i komunikacije sa kupcem.

ROCO se obavezuje da neće deliti vaše podatke sa trećim licima, osim u slučajevima neophodnim za isporuku (kurirske službe).

Detaljne informacije dostupne su u dokumentu „Politika privatnosti“.

10. Odgovornost

ROCO ne snosi odgovornost za:

  • tehničke probleme na sajtu
  • prekide u radu
  • eventualne greške nastale usled više sile

Korisnik koristi sajt na sopstvenu odgovornost.

11. Izmene uslova

Zadržavamo pravo izmene ovih uslova u bilo kom trenutku, bez prethodne najave.

Sve izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa uslovima korišćenja možete nas kontaktirati:

Telefon: ? broj telefona ?
Email: ? email ?